Elektronické odstúpenie od zmluvy. Po vyplnení formuláru sa Vám automaticky vytvorí dokument, ktorý len vytlačíte a pribalíte. Vaše odstúpenie je tak automaticky evidované v našom systéme a vieme, že ho máme čakať.
1
Vyplňte formulár
Vyplňte online formulár alebo klasický formulár pre odstúpenie od zmluvy
2
Zašlite tovar
Tovar zašlite spolu s formulárom odstúpenia od zmluvy, originál faktúrou a záručným listom
3
Vybavené
V zákonnej lehote 14 dní Vám vrátime finančné prostriedky alebo vymeníme tovar
Pri nákupe prostredníctvom e-shopu je možnosť vrátenia tovaru zákonne stanovená, do 14-tich dní od prevzatia zásielky. V prípade, ak 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy uplynula, možnosť vrátenia šperku zaniká. Tovar môžete vymeniť priamo v našej kamennej predajni v Košiciach, za iný šperk v rovnakej, alebo vyššej hodnote, prípadne za poukaz na nákup tovaru s platnosťou 12-tich mesiacov.
Pre viac informácií nás kontaktuje na čísle +421 915 402 082
Formulár pre odstúpenie od zmluvy
Po vyplnení formuláru sa Vám automaticky vygeneruje PDF s reklamačným listom a odošle sa aj do Vašej emailovej schránky ak by ste ho stratili
